2021年04月11日 教育・研修
【2021年卒】入社研修5、6日目!
ダイレックス株式会社採用課の中村です。
今日の研修は、レジ研修です!!
入社研修も5日目で、新入社員のみなさんは徐々に慣れてきて笑顔も多く見えてくるようになってきました。
いよいよ本日から、レジ研修がスタートします。
初めてレジを操作する人、学生のときのアルバイトでレジを経験したことがある人と様々ですが、
レジ経験ある人、ない人も同じように一から学んでいきます!!
(なぜかというと、たまにあるんですが間違って覚えてる人がいたりすので、一から学びます)
午前中は、座学で店内の基本業務を学び、実際に挨拶の練習をしたりしていきます。
午後のレジ研修は、教育担当の社員からマンツーマンで教えてもらいます。
↓※写真は、2019年のときのレジ研修の様子です。

レジ操作で大事なことは『接客用語』をきちんと使いながらレジ操作することです。
また午前中に挨拶の練習をしましたが、ハキハキと相手に伝わる声量で伝えないといけません。
実際に店内だと、店内BGMやお客様の声などで、自分が普段話しているより少し大きく話さないと伝わりにくい
ときもあるので注意が必要ですね。
実際に体験してみないとわからないこともあるので、一つずつ確実に習得していきましょう!!
明日もレジ研修です!!引き続き頑張っていきましょう!!